În zilele de 10 si 11 octombrie 2006, la sediul Autoritatii Nationale de Reglementare în Comunicatii (ANRC) a avut loc seminarul cu tema „Telecentrele – viitoare afaceri de succes” dedicat conducatorilor administratiilor publice locale partenere la proiectul national de instalare a telecentrelor. Seminarul, organizat cu sprijinul companiei de consultanta DETECON International, a atras participarea a peste 50 de reprezentanti ai administratiilor locale si asistenta societatii civile, prin prezenta Centrului de Asistenta Rurala.
Piata de comunicatii din România creste într-un ritm care depaseste mult media generala a economiei, dar aceasta efervescenta nu se manifesta uniform în toate regiunile. Satele în care ANRC instaleaza telecentre sunt defavorizate pentru ca aici cererea si potentialul de consum nu justifica investitii ale operatorilor de telefonie în extinderea retelelor. ANRC, într-un parteneriat cu administratiile locale si operatorii de telefonie, instaleaza telecentre: puncte publice de acces la telefonie si Internet. ANRC subventioneaza instalarea si întretinerea legaturii de acces în telecentru. La sfarsitul perioadei de desemnare de 3 ani, obligatiile asumate de furnizorul de serviciu universal înceteaza, urmând ca dupa aceea administratiile publice locale sa încerce transformarea telecentrelor în afaceri independente care sa se auto-sustina.
Pentru ca telecentrele sa ramâna operationale, este necesara diversificarea gamei de servcii pe care acestea le ofera, precum si investitia în noi echipamente. În acest sens, pe parcursul celor doua sesiuni de instruire au fost identificate solutii de dezvoltare a telecentrelor si transformare a acestora în centre de interes la nivelul comunitatilor locale.
Sesiunile de instruire au avut un pronuntat caracter interactiv, fiind axate pe introducerea unor notiuni elementare de marketing necesare promovarii telecentrelor pe plan local. De asemenea, au fost dezbatute pe larg problemele întâmpinate la nivel local în administrarea telecentrelor, precum si rezultatele studiului condus de ANRC în colaborare cu Detecon International cu privire la nevoile si comportamentul de consum ale locuitorilor din satele în care s-au instalat telecentre. Acestea arata ca majoritatea utilizatorilor vin la telecentru de cel putin doua sau trei ori pe saptamâna (58%). 6% dintre utilizatori vin chiar de minim patru ori pe saptamâna, devenind clienti fideli ai telecentrelor.
Campania de informare a administratiilor locala, organizata cu sprijinul Uniunii Europene, prin programul Phare, face parte dintr-un proiect mai larg destinat dialogului între ANRC si partenerii sai implicati în programul national de instalare de telecentre.
Puteti obtine mai multe detalii despre stadiul programului national de instalare de telecentre vizitând pagina de Internet a ANRC. Pentru a vizualiza poze din timpul evenimentului puteti accesa aici pagina de Internet a ANRC.